задоволена товаром.😁 дякую за подарунок🎁💙💛
Добрий день! Замовляли лампу для сушіння гель- лаку. Вона прийшла бракована, кнопки не працюють взагалі, тріснута пласмаса і погнута висувна дощечка та її не тримають магніти.:(((
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Є декілька моментів:
1. Перед відправкою всі лампи перевіряються.
2. Перед відправкою виконується огляд лампи на пошкодження.
3. Ви перевіряли товар у відділенні, розкривали упаковку, перевіряли її цілістність?
Коментар нашого кур'єра: "Напевно на пошті, щось дуже важке поставили на посилку"
Зазвичай ми не проти замінити, повернути, перевірити та вирішити питання. Тепер ми теж не проти, але ж ми маємо знати, в чому винуваті, що ми зробили не так. Тоді, відповідно, буде зрозуміло як уникати такого в майбутньому.
Вибачте, тріщина від транспортування можлива, але кнопки навіть не нажимаються